Upravljanje ljudskim resursima

§ Najvažniji principi upravljanja resursima

§ Napredni kurs upravljanja resursima

§ Standardne procedure u redu

§ Sastavljanje opisa posla i uslova

§ Tehnike vodjenja intervjua

§ Efikasna selekcija i proces intervjuisanja

§ Tehnike procene zaposlenih

§ Procena potreba

Menadžment

§ Veštine upravljanja na svim nivoima

§ Strateško upravljanje

§ Menadžment prema ciljevima

§ Veštine rukovodjenja

§ “Exemplary Leadership” (napredni kurs)

§ Veštine upravljanja timom

§ Upravljanje rizikom

§ Veštine upravljanja rezultatima

§ Efektivna supervizija

Unapređivanje veština zaposlenih i poboljšanje efikasnosti tima  

§ Motivacija - radionica

§ Motivacijski menadžment

§ Stvaranje uspešnog tima

§ Izgradnja samopouzdanja

§ Upravljanje vremenom

§ Upravljanje stresom

§ Planiranje - radionica

§ Upravljanje promenom

§ Prihvatanje promene i novih ciljeva (obaveza)

§ Rešavanje konflikta

Razvoj organizacije

§ Strateško planiranje

§ Strateško partnerstvo i umrežavanje

§ Pismeno i usmeno izveštavanje (napredni kurs)

§ Računovodstvo i finansije

§ Efikasno planiranje i izrada budžeta

§ Finansijski izveštaj

§ Prikupljanje sredstava

Administracija i vodjenje kancelarije

§ Veštine vodjenja kancelarije

§ Unapredjivanje administrativnih veština

§ Programi MS Office paketa

§ Poslovna korespodencija i elektronska pošta

§ Beleške, zapisnici i pisanje izveštaja

§ Arhiviranje i sortiranje dokumentacije

§ Nabavke i ugovaranje sa izvodjačima

§ Planiranje i organizacija rada

Izgradnja poslovnog okruženja 

§ Rodna ravnopravnost i nediskriminacija

§ Poslovni identitet

§ Bezbednost na poslu i tehnike prve pomoći

Upravljanje projektom 

§ Pisanje predloga projekta

§ Upravljanje projektnim ciklusom

§ Projektni resursi i kreiranje budžeta

§ Okvir logičke matrice

§ Analiza logičkog okvira

§ Monitoring i evaluacija

§ Narativno i finansijsko izveštavanje 

Veštine komunikacije, prezentacije, odnosi s javnošću (PR/mediji) i Protokol 

§ Unapredjivanje veština komunikacije

§ Rad sa klijentima (Korisnički servis)

§ Asertivna komunikacija

§ PR i kontakti sa medijima

§ Veštine prezentacije

§ Diplomatski protokol i bonton

§ Korporativni protokol i bonton

§ Organizacija dogadjaja i promocija

§ Veštine i tehnike fasilitacije

§ Komunikacija sa teškim sagovornicima

§ Krizni menadžment

§ Pregovaranje, medijacija i rešavanje konflikta

§ Obrazovanje javnosti i odnosi sa medijima

§ Podizanje svesti javnosti

§ Zastupanje i lobiranje

§ Kampanje (osmišljavanje i organizacija)

Razvoj biznisa 

§ Osnove planiranja biznisa

§ Izrada biznis plana

§ Maksimalno korišćenje biznis resursa

§ Lokalni ekonomski razvoj

§ Preduzetništvo

§ Mikro krediti i razvoj malih i srednjih preduzeća

Razno  

§ Ljudska prava i zastupanje

§ Tehnike participativnog pristupa

§ Trening za trenere

Dodatne usluge 

§ “Coaching, mentoring” i  individualne konsultacije

§ Procena kapaciteta i potreba zaposlenih

§ Procena kapaciteta i potreba organizacije

§ Razrada modula shodno potrebama klijenta